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制氮機生產廠家

作者:蘇州佳業凈化設備有限公司 日期:2021-06-19 17:13:49 人氣:156

  設備安裝方案:


  1、成立項目小組,深入了解客戶的要求,提供初步的供氣系統方案;


  2、提供在用用戶,陪同客戶考察,結合客戶的具體要求,提供較為的供氣系統方案;


  3、根據用戶現時場地,提供工廠設計及基礎設計要求。


  一、技術


  1、負責提供優化的供氣系統方案及氣站工藝流程圖、氣站控制圖、氣站平面布置圖、氣站基礎要求圖。


  2、 在設備制作過程中為歡迎用戶來我公司監制設備制作進程提供方便。


  3、 負責系統內設備的資質安裝及現場調試,試車(需方配合);


  4、 負責現場培訓買方現場操作,維修人員的培訓,內容含:


  (1)操作人員能熟練操作設備,


  (2)維修人員需掌握設備的日常維護和維修工作。


  二、服務


  1、 按照計劃開、竣工日期和施工進度網絡圖完成安裝施工任務;


  2、在施工過程中,由于設計變化、用戶要求或設備改換,我公司都將積極配合設計修改、產品整改,直到滿意。重要工序編制具體方案,重新進行技術交流協商。


  3、 施工中做到有始有終,盡快完成,主動做好工程分交的銜接,不留工程尾巴。


  4、施工全過程做到不遺漏每一道施工的程序,不漏掉每一個檢查試驗的環節;不讓一件不合格材料進入施工現場;不留下任何工程隱患。


  5、無償提供對用戶管理人員的技術培訓、開車運轉及檢修保養的各方面技術服務,以確保用戶日后生產管理的正常。


  三、服務措施


  1、 組織優班組,承擔項目設計、制造、安裝、培訓和驗收。


  2、 積極與設計單位、用戶聯系溝通,對整套系統的設計根據現場實際情況提出合理化建議。


  一、客戶管理關系的建立


  1、供方建立用戶檔案,便于協助需方進行設備管理(如:**工藝設備的合理使用方法和維護等)


  2、便于定期提醒需方更換損件,檢查設備及注意事項。(如:以電話、傳真、電子郵件等形式提醒合理使用和保養設備)


  二、 定期回訪服務


  1、定期專人專項以電話進行產品使用跟蹤服務,調查及售后服務意見征詢。


  2、供方定期專人專項進行登門走訪,并幫助需方解決現場疑難問題。


  三、 緊急故障排除


  1、當設備發生故障之時起,供方公司后勤人員24小時與需方聯系,隨時了解現場情況,及時與現場人員解決設備故障。


  2、當設備發生故障而需方無法自行解決時,無論節假日供方接到電話或傳真后及時派員趕到現場解決設備故障。省內當日趕往現場,省外24-36小時內趕到現場排出故障。如有**情況,雙方另行商談。


  四、 系統終身服務


  1、供方提供設備的終身技術咨詢服務。


  2、供方提供系統設備的終身備品備件服務。





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